Simple, humain, transparent
De votre premier appel au suivi de chaque dossier, voici comment se passe votre accompagnement.
Vous choisissez
Demandez un rappel gratuit, ou souscrivez directement la formule qui vous convient, en ligne et en quelques minutes.
On fait le point
Votre conseiller vous appelle, écoute votre situation et vous dit ce qui est gratuit et ce qu'il peut faire pour vous.
Vous déposez vos demandes
Depuis votre espace client, créez une demande par démarche. Chacune a sa référence et son statut.
On vous accompagne
Votre conseiller prépare, vérifie et suit chaque dossier. Vous échangez avec lui par la messagerie de la demande.
Tout votre suivi au même endroit
Après la souscription, vous créez votre mot de passe et accédez à votre espace client, sur ordinateur ou sur téléphone.
Une demande par démarche
Chaque démarche a sa référence, son statut (nouveau, en cours, en attente de vous, terminé) et son historique.
Une messagerie avec votre conseiller
Posez vos questions et recevez les réponses directement dans la demande concernée.
Votre abonnement en un coup d'œil
Formule, dates de validité, paiement, et le bouton de rétractation pendant 14 jours.
Vos données, sous votre contrôle
Téléchargez vos données ou demandez leur suppression depuis votre profil.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne sommes pas une administration et ne délivrons aucun document officiel.
- Nous ne garantissons ni l'acceptation d'un dossier, ni un délai de l'administration.
- Nous ne donnons pas de conseil juridique et ne vendons, ne comparons ni ne recommandons aucune assurance.
- Nous ne vous demanderons jamais vos mots de passe personnels ni le code de votre carte bancaire.
Une question ? Parlons-en.
Un conseiller francophone vous rappelle gratuitement, au créneau de votre choix, sans engagement.