Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après la souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Le plus simple : depuis votre espace client
Connectez-vous à votre espace client, ouvrez « Mon abonnement » et cliquez sur « Me rétracter ». Vous recevez une confirmation immédiate.
Formulaire type de rétractation
Vous pouvez aussi recopier ce formulaire et l'envoyer à e-mail à compléter ou par courrier à adresse à compléter :
À l'attention de À compléter, adresse :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Formule souscrite : ……………………… · Référence de commande : ………………
Souscrite le : ……………… · Nom du client : ………………………………
Adresse du client : …………………………………………………………
Date : ……………… · Signature (uniquement en cas d'envoi papier)
Remboursement
Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre rétractation, par le même moyen de paiement. Si vous aviez demandé que le service commence avant la fin du délai, le montant correspondant au service déjà réalisé peut être retenu.